Botcake Logo
BOTCAKE X WHATSAPP

Bùng nổ doanh thu với Botcake trên WhatsApp

Biến từng Click chuột thành hội thoại - Biến từng hội thoại thành doanh thu

Đặt lịch demo
BOTCAKE X WHATSAPP
TẠI SAO LÀ WHATSAPP

Khách hàng của bạn đang ở trên WhatsApp

Với hơn 1 tỷ người dùng mỗi ngày, đây là nơi khách hàng nhắn tin, tương tác, so sánh và quyết định mua sắm

Biến từng lượt Click thành cuộc trò chuyện

Tính năng “Click-to-WhatsApp” đưa khách hàng tiềm năng trực tiếp vào cuộc trò chuyện, giúp giảm rào cản và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Khai thác tối đa tiềm năng của WhatsApp

Đưa hoạt động bán hàng và dịch vụ “Full-funnel” lên tầm cao mới với các tích hợp thông minh, hiệu quả từ Botcake.

Tăng trưởng với Botcake

Botcake khai phá tiềm năng của WhatsApp

Và biến WhatsApp thành một nền tảng có tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng cao

Tăng80%Hội thoại được phản hồi qua WhatsApp
Tăng đến6.5xLợi tức chi tiêu quảng cáo
Tối ưu hoá79%Chi phí trên mỗi hành động
BOTCAKE - AI CHATBOT CHO WHATSAPP

Botcake có thể làm gì trên WhatsApp

Kết quả thực tế, được chứng minh bằng số liệu và được tạo ra khi tích hợp Botcake và WhatsApp

TẠO KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG CHẤT LƯỢNG CAO

TẠO KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG CHẤT LƯỢNG CAO

Sàng lọc các luồng khách hàng tiềm năng bằng AI từ quảng cáo CTWA

  • Tự động đặt các câu hỏi sàng lọc quan trọng
  • Thu thập thông tin khách và gửi dữ liệu về CRM
  • Xây dựng kịch bản nuôi dưỡng khách hàng hoặc chuyển tiếp cuộc gọi tới nhân viên
Kết quả
  • Tăng 60% khách hàng tiềm năng từ WhatsApp
  • Giảm 75% chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng
  • Tăng x3.8 tốc độ phản hồi tin nhắn bán hàng
THÚC ĐẨY TƯ VẤN BÁN HÀNG

THÚC ĐẨY TƯ VẤN BÁN HÀNG

Gửi thông tin sản phẩm, trả lời câu hỏi và chuyển tiếp hội thoại cho nhân viên

  • Hướng dẫn mua hàng ngay trong cuộc trò chuyện
  • Tự động giải quyết các câu hỏi và thắc mắc của khách hàng khi đưa quyết định
  • Tự động chuyển tiếp cho nhân viên tư vấn khi cần
Kết quả
  • Tỷ lệ hoàn vốn tăng 4.49 lần so với tiếp thị truyền thống
  • Giảm 5x chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng
XÂY DỰNG CƠ SỞ DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG

XÂY DỰNG CƠ SỞ DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG

Tăng số lượng người đăng ký và mang đến trải nghiệm tương tác 1:1

  • Cho phép khách hàng tuỳ chọn nhận chủ đề tin nhắn cụ thể
  • Phân khúc đối tượng theo hành vi và sở thích
  • Cài đặt tin nhắn với mục tiêu cụ thể: nhắc nhở, thông báo, lấy phản hồi
Kết quả
  • Cơ hội tiếp cận cả triệu người dùng trên WhatsApp mỗi ngày
  • Tăng 2x tỷ lệ giữ chân khách hàng qua chat
GỬI ƯU ĐÃI ĐƯỢC CÁ NHÂN HÓA

GỬI ƯU ĐÃI ĐƯỢC CÁ NHÂN HÓA

Thúc đẩy mua hàng và tỷ lệ chuyển đổi với ưu đãi độc quyền

  • Gửi mã giảm giá qua WhatsApp
  • Tự động theo dõi các mã giảm giá chưa được sử dụng
  • Theo dõi hiệu quả của từng chiến dịch ưu đãi
Kết quả
  • Tỷ lệ chuyển đổi qua WhatsApp <1>đạt 70%</1>
  • <1>Hơn 1,7 triệu</1> mã giảm giá đã được xử lý
MANG ĐẾN TRẢI NGHIỆM TRÒ CHUYỆN RIÊNG

MANG ĐẾN TRẢI NGHIỆM TRÒ CHUYỆN RIÊNG

Thiết kế các cuộc trò chuyện được cá nhân hoá nằm xây dựng lòng trung thành

  • Xây dựng hành trình tương tác hấp dẫn với luồng trò chuyện thông minh và game hoá
  • Tuỳ chỉnh cá nhân hoá với tin nhắn chào mừng, biểu tượng cảm xúc và danh mục sản phẩm
  • Xây dựng tần suất trò chuyện đều đặn để tăng kết nối
Kết quả
  • <1>Tăng x10</1> số lượng khách hàng được tiếp cận thông qua chiến dịch tin nhắn
  • <1>Tăng x8</1> mức độ phổ biến và nhận diện thương hiệu
CÁC TÍNH NĂNG CHÍNH

Chinh phục thành công với WhatsApp cùng Botcake

Công cụ nhắn tin WhatsApp được xây dựng để tối ưu và phát triển cùng bạn

Luồng tin nhắn WhatsApp

Luồng tin nhắn WhatsApp

Hướng dẫn, sàng lọc và chuyển đổi khách hàng tiềm năng bằng các cuộc trò chuyện

Tích Hợp CRM

Tích Hợp CRM

Đồng bộ hoá dữ liệu khách hàng theo thời gian thực

Danh mục sản phẩm

Danh mục sản phẩm

Trình bày sản phẩm với hình ảnh, giá cả ngay trong luồng trò chuyện.

Kết hợp AI và con người

Kết hợp AI và con người

Ai xử lý các cuộc trò chuyện thông thường và chuyển giao cho nhân viên khi cần

API Chuyển Đổi

API Chuyển Đổi

Theo dõi khách hàng tiềm năng, đơn hàng và ROAS được tích hợp với Meta

Các chiến tịch tái tiếp thị

Các chiến tịch tái tiếp thị

Gửi các tin nhắn theo dõi và ưu đãi có mục tiêu để thu hút khách hàng đã tương tác

CÂU CHUYỆN THÀNH CÔNG

Khám phá cách các doanh nghiệp sử dụng Botcake & WhatsApp

Bệnh viện Gangwhoo - Mở rộng kinh doanh với Botcake

Để mở rộng ra thị trường quốc tế, Bệnh viện Gangwhoo đã tận dụng WhatsApp cùng với Botcake nhằm tăng cường tương tác với khách hàng và thúc đẩy hiệu suất kinh doanh.

10%Gia tăng đơn hàng trên WhatsApp
1.9XTỷ lệ chuyển đổi từ tin nhắn thành đơn hàng trên WhatsApp.

Lựa chọn hàng đầu của các doanh nghiệp

logoTHTrueMilk
logoVincom
logoSabeco
logoRmit
logoTechcombank
logoTHTrueMilk
logoVincom
logoSabeco
logoRmit
logoTechcombank
botcake-logo

Kích hoạt hàng loạt công cụ Chatbot MIỄN PHÍ tại đây

Thúc đẩy doanh nghiệp tăng trưởng khách hàng và doanh số

Nhận tư vấn
promotion-banner
FAQ

Đặt lịch demo miễn phí để được tư vấn chi tiết hơn

Làm thế nào để được duyệt WhatsApp Business API (WABA)?
Để sử dụng WABA, doanh nghiệp của bạn phải đáp ứng yêu cầu xác minh của Meta, nhưng đừng lo, đội ngũ của chúng tôi sẽ hướng dẫn và hỗ trợ bạn ở từng bước.
Tôi có thể gửi tin cho khách hàng cũ không?
Có. Với tính năng danh sách phát của Botcake, bạn có thể gửi tin nhắn mục tiêu đến tệp khách hàng hiện có một cách hiệu quả.
Botcake tích hợp với những công cụ nào?
Botcake là một phần của hệ sinh thái Pancake, tích hợp liền mạch với Pancake Inbox, POS và CRM. Ngoài ra, Botcake còn kết nối với các công cụ bên ngoài như Google Calendar, Shopify và WooCommerce để hỗ trợ đặt lịch, đơn hàng và đồng bộ dữ liệu khách hàng.
Botcake tính phí theo gói hay theo tin nhắn?
Botcake cung cấp tới 500.000 tin nhắn miễn phí. Tuy nhiên, với WhatsApp, khách hàng phải trả phí cho tin nhắn broadcast theo chính sách giá của Meta. Các phản hồi AI cũng sử dụng token của OpenAI tùy theo mức độ sử dụng.
Cách tốt nhất để gửi tin nhắn hàng loạt trên WhatsApp mà không vi phạm chính sách là gì?
Cách tốt nhất là thông qua WhatsApp Business API, sử dụng mẫu tin nhắn đã được duyệt và tuân thủ chính sách của Meta. Với các công cụ như Botcake, doanh nghiệp có thể phân loại khách hàng, lên lịch gửi và đảm bảo tin nhắn tuân thủ. Không spam, chỉ nhắm mục tiêu thông minh.
Làm thế nào để lên lịch gửi tin nhắn trên WhatsApp Business?
Bạn có thể lên lịch gửi tin qua các nền tảng hỗ trợ WhatsApp Business API như Botcake. Cài đặt luồng tự động, nhắc hẹn hoặc khuyến mãi trước và để hệ thống gửi đúng thời điểm.
logo-botcake-white

Khám phá cách doanh nghiệp của bạn kết nối với khách hàng 24/7 cùng Botcake

Bằng việc trở thành đối tác chính thức, bạn sẽ có cơ hội mở khoá những tính năng mới nhất, đi kèm việc hỗ trợ trực tiếp và xây dựng kế hoạch rõ ràng để đạt được thành công
  • Tự động hóa quy trình nhắn tin với khách hàng
  • Tiếp cận hàng nghìn khách qua chiến dịch gửi tin nhắn hàng loạt
  • Kết hợp sức mạnh AI vào dịch vụ khách hàng một cách liền mạch
VN
+84