Botcake Logo
Trợ lý Botcake AI

Phát triển nhanh hơn nhờ tin nhắn tự động được hỗ trợ AI

Chuyển đổi các cuộc trò chuyện thành doanh số mọi lúc, mọi nơi

Nhận tư vấn
Trợ lý Botcake AI
BIẾN HỘI THOẠI THÀNH TĂNG TRƯỞNG

Botcake giúp bạn thành công như thế nào?

...và lí do bạn nên sử dụng Botcake trên nền tảng của mình

Có mặt khi khách hàng phản hồi

Tỉ lệ mở tin và phản hồi cao gấp 4 lần so với email và các kênh truyền thống

Biến cuộc trò chuyện thành doanh số

Hướng dẫn khách hàng và tạo dựng lòng trung thành ngay trong cuộc trò chuyện

Tự động 24/7

Tự động trả lời, thu thập khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số

Kết quả thực tế

Thúc đẩy tăng trưởng bằng tin nhắn tích hợp AI

Vượt xa với kết quả đo lường được

Tăng20%Tỷ lệ chuyển đổi từ tin nhắn
Tăng34%Lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo
Đạt tới8xTốc độ phản hồi khách hàng
GIẢI PHÁP NHẮN TIN DOANH NGHIỆP BOTCAKE

Botcake có thể giúp gì cho bạn?

Tăng cường hiệu quả và mở rộng quy mô nhanh hơn trên các nền tảng nhắn tin

Tạo khách hàng tiềm năng
Hỗ trợ khách hàng
Tin nhắn Marketing
THU THẬP KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG CHẤT LƯỢNG CAO

THU THẬP KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG CHẤT LƯỢNG CAO

Thu thập, quét và chấm điểm khách hàng tiềm năng tự động

  • Kích hoạt các luồng thu thập khách hàng tiềm năng bằng quảng cáo CTM
  • Tự động đặt các câu hỏi sàng lọc
  • Đồng bộ hoá khách hàng tiềm năng với các hệ thống CRM
Sử dụng tốt nhất cho
  • Doanh nghiệp đang chạy quảng cáo trả phí và cần có khách hàng tiềm năng nhanh chóng, chất lượng
  • Giải pháp lý tưởng cho: Thương mại điện tử, phòng khám, bất động sản hoặc giáo dục
Kết quả
  • Tỷ lệ thu thập khách hàng tiềm năng qua tin nhắn tăng lên 60%
  • Giảm 75% chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng
  • Tăng 3.8 lần giá trị nếu phản hồi dưới 5 phút
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG TỰ ĐỘNG

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG TỰ ĐỘNG

Chăm sóc khách hàng tự động và liền mạch với AI

  • Giải đáp câu hỏi thường gặp 24/7
  • Cập nhật tình trạng đơn hàng liên tục & chính xác
  • Chuyển tiếp liền mạch cho nhân viên tư vấn với toàn bộ lịch sử cuộc trò chuyện
Sử dụng tốt nhất cho
  • Thương hiệu chi tiêu ngân sách lớn cho quảng cáo và cần duy trì kết nối 24/7
  • Giải pháp lý tưởng cho: Bán lẻ, chăm sóc sức khoẻ hay giao đồ ăn hoặc dịch vụ
Kết quả
  • 70% yêu cầu được giải quyết bằng AI
  • Thời gian phản hồi trung bình nhanh hơn 2 lần
  • Giảm 50% khối lượng công việc thủ công
TRIỂN KHAI CHIẾN DỊCH TIẾP THỊ TIN NHẮN HÀNG LOẠT

TRIỂN KHAI CHIẾN DỊCH TIẾP THỊ TIN NHẮN HÀNG LOẠT

Tiếp cận hàng ngàn người với tín năng gửi tin nhắn hàng loạt

  • Gửi tin nhắn tiếp thị tới nhiều tệp khách hàng cho nhiều mục tiêu
  • Phân khúc đối tượng để nhắm mục tiêu chính xác
  • Theo dõi kết quả bằng bảng điều khiển
Sử dụng tốt nhất cho
  • Các thương hiệu muốn tương tác lại và khai thác giá trị tệp khách cũ
  • Giải pháp lý tưởng cho: thời trang, mỹ phẩm, nhà hàng & sự kiện
Kết quả
  • Tỷ lệ click chuột là 35% trên các chiến dịch WhatsApp
  • Tỷ lệ đổi phiếu giảm giá đạt hơn 70%
  • Tương tác cao hơn gấp 3 lần so với E-mail
Sẵn sàng để sử dụng

Mọi thứ bạn cần để thành công với tin nhắn tự động

Mọi thứ bạn cần để thành công với tin nhắn tự động

Tích hợp CRM

Tích hợp CRM

Tự động đồng bộ hoá khách hàng tiềm năng trên nhiều nền tảng

Quảng cáo tin nhắn

Quảng cáo tin nhắn

Chuyển đổi khách hàng quan tâm từ quảng cáo thành khách mua hàng và khách thân thiết của doanh nghiệp

Danh mục sản phẩm

Danh mục sản phẩm

Giúp khách hàng có thể mua sắn trực tiếp trong cuộc trò chuyện

Phối hợp tự động và thủ công

Phối hợp tự động và thủ công

Kết hợp sức mạnh của AI và con người một cách liền mạch

Kịch bản chăm sóc

Kịch bản chăm sóc

Gửi tin nhắn tự động theo kịch bản, sử dụng kèm các bộ lọc và quy luật

Theo dõi chuyển đổi

Theo dõi chuyển đổi

Đo lường mọi bước với tính năng theo dõi sự kiện của Meta API được tích hợp sẵn

Phản hồi từ khách hàng

Tối ưu vận hành và nâng cao chuyển đổi cho doanh nghiệp

Lắng nghe chia sẻ từ các doanh nghiệp đã sử dụng Botcake

Botcake đã giúp chúng tôi tự động hóa các cuộc trò chuyện ở quy mô lớn, và giờ đây chúng tôi sử dụng tin nhắn xuyên suốt toàn bộ phễu bán hàng

Logo TH True Milk
Ecommerce Client
E-commerce

“Giờ đây chúng tôi phản hồi nhanh hơn 70% nhờ vào chatbot AI của Botcake”

Le Hien feed back
Spa & Clinic
Beauty
botcake-logo

Kích hoạt hàng loạt công cụ Chatbot MIỄN PHÍ tại đây

Thúc đẩy doanh nghiệp tăng trưởng khách hàng và doanh số

Nhận tư vấn
promotion-banner

Lựa chọn hàng đầu của các doanh nghiệp

logoTHTrueMilk
logoVincom
logoSabeco
logoRmit
logoTechcombank
logoTHTrueMilk
logoVincom
logoSabeco
logoRmit
logoTechcombank
FAQ

Đặt lịch demo miễn phí để được tư vấn chi tiết

Người dùng có cần tải xuống ứng dụng để sử dụng Botcake không?
Không. Botcake chạy hoàn toàn trên cổng web bảo mật, không cần cài đặt hay thiết lập thêm
Botcake có làm chậm Messenger không?
Hoàn toàn không. Botcake hoạt động thông qua API chính thức của Messenger nên sẽ không ảnh hưởng đến tốc độ tải trang hay hiệu suất chat. Tin nhắn của bạn vẫn nhanh và mượt như trước
Tôi có thể trả lời thủ công khi dùng Botcake không?
Có. Bạn có thể gán nhân viên hỗ trợ tham gia bất cứ lúc nào. Khi họ tham gia, Botcake sẽ tự động tạm dừng tính năng tự động hóa, giúp đội ngũ của bạn trả lời khách hàng thủ công một cách cá nhân hơn
Thương mại hội thoại là gì và Botcake hỗ trợ như thế nào?
Thương mại hội thoại là việc doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng thông qua các nền tảng họ đã quen dùng, như Messenger, WhatsApp hoặc Instagram, để trả lời câu hỏi, cung cấp hỗ trợ và thúc đẩy doanh số bán hàng . Botcake hỗ trợ bằng cách tự động hóa trả lời, phân loại khách hàng tiềm năng, theo dõi hiệu quả và kết nối cuộc trò chuyện với kết quả bán hàng — tất cả trong một giao diện
Botcake tích hợp với những nền tảng chat nào?
Tính tới hiệu tại, Botcake tích hợp với 7 nền tảng: Messenger, Instagram, WhatsApp, TikTok For Business, Zalo, Viber, Line, Pancake Chat Plugin và Telegram
Mất bao lâu để thiết lập và bắt đầu sử dụng?
Với các mẫu có sẵn (plug-and-play) và đội ngũ hỗ trợ triển khai, bạn có thể thiết lập và chạy Botcake hoàn chỉnh chỉ trong 1 ngày làm việc
logo-botcake-white

Khám phá cách doanh nghiệp của bạn kết nối với khách hàng 24/7 cùng Botcake

Bằng việc trở thành đối tác chính thức, bạn sẽ có cơ hội mở khoá những tính năng mới nhất, đi kèm việc hỗ trợ trực tiếp và xây dựng kế hoạch rõ ràng để đạt được thành công
  • Tự động hóa quy trình nhắn tin với khách hàng
  • Tiếp cận hàng nghìn khách qua chiến dịch gửi tin nhắn hàng loạt
  • Kết hợp sức mạnh AI vào dịch vụ khách hàng một cách liền mạch
VN
+84