Botcake Logo

Giải Pháp Thay Thế Respond.io: Lựa Chọn Tốt Nhất Để Mở Rộng Kinh Doanh Với AI Messaging

Đang tìm giải pháp thay thế respond.io? Botcake mang đến AI nâng cao, automation mượt mà và công cụ tối ưu cho bán hàng qua chat.

Đặt lịch demo

respond.io vs Botcake

Cả hai đều là nền tảng mạnh, nhưng Botcake vượt xa automation cơ bản khi kết nối marketing, bán hàng và chăm sóc khách hàng trong một quy trình liền mạch.

Tính năngBotCakerespond.io

Khả năng Omnichannel

Kênh nhắn tin
messengerzalotiktoklinewhatsappinstagramvibergoogletelegram
messengertiktoklinewhatsappinstagramvibertelegram
Cuộc gọi
WA Calls + Messenger Calls
VoIP + WA Calling API
Phát tin
messengerwhatsapp
messengerwhatsappinstagramtelegram
WhatsApp API
WA + MessengerChính thức
Gộp liên hệ đa kênh
Chính thứcChính thức

Mô hình giá

Gói khởi điểm
Starter – Miễn phí trọn đời • 500k tin nhắn tự động/tháng • Không giới hạn thời gian • Hỗ trợ 24/7 • CRM cơ bản + API • Phân tích realtime
Starter $79/tháng (5 người dùng)
Gói trung cấp
Pro – $30 / 3M tin nhắn • 3M+ broadcast • Hỗ trợ ưu tiên • CRM thiết yếu • Dashboard realtime
Growth $159/tháng
Gói cao cấp
Tùy chỉnh • Workflow theo nhu cầu • Bảo mật doanh nghiệp • Đội ngũ kỹ thuật riêng • API tùy chỉnh • Hạn mức linh hoạt
Advanced $279/tháng hoặc Tùy chỉnh
Đơn vị tính phí
Tin nhắnLiên hệ + người dùng
Gói miễn phí
Full

Tự động hóa vòng đời khách hàng

Quản lý vòng đời khách hàng
Tự động hóa workflow
Không giới hạnWorkflow nâng cao
Trigger được hỗ trợ
Từ khóa, sự kiện, đơn hàngTrigger đa kênh
Đồng bộ E-commerce
Pancake & Shopify
Shopify, WooCommerce
Tự động theo dõi đơn hàng

Tính năng AI

AI Agent
Tích hợp sẵnAI Agent
Soạn thảo tin nhắn bằng AI
Nguồn kiến thức AI
POS + Tài liệuTài liệu + Web + Kho kiến thức
Tóm tắt hội thoại bằng AI
Soon
Trình xây dựng workflow AI

Hỗ trợ và độ ổn định

Hỗ trợ onboarding
Strong Onboarding
Thời gian hỗ trợ
24/724/5 + Hỗ trợ khẩn cuối tuần
Ổn định khi lưu lượng lớn
Enterprise
Hỗ trợ live chat

Tích hợp

HubSpot
Salesforce
Shopify
Make/Zapier
Webhook
botcake-logo

Dùng Thử Botcake Không Rủi Ro Ngay Hôm Nay!

Tăng doanh thu, tối ưu vận hành và kết nối toàn bộ hành trình khách hàng. Bắt đầu dùng thử Botcake miễn phí ngay hôm nay.

Đặt lịch demo
Lợi ích nổi bật

Vì sao chọn Botcake thay vì respond.io?

Tính năng thông minh giúp mở rộng messaging và doanh số

Tất cả kênh trong một Inbox

Inbox hợp nhất cho Messenger, Instagram, WhatsApp, TikTok và Web chat
Phản hồi nhanh hơn, không bỏ lỡ hội thoại
Tài nguyên marketing luôn cập nhật, sẵn sàng triển khai

AI tối ưu cho bán hàng

AI trả lời được huấn luyện cho các tình huống thương mại
Gợi ý sản phẩm và upsell thông minh
Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn chatbot cơ bản

Tự động hóa bán hàng nâng cao

Theo dõi tự động và khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên
Nhắc thanh toán và gợi ý mua lại
Luồng bán hàng mà ManyChat không hỗ trợ

Kết nối nền tảng thương mại

Đồng bộ đơn hàng, tồn kho và khách hàng theo thời gian thực
Kết nối mượt mà với OMS, CRM và công cụ livestream
Workflow xuyên suốt từ marketing → bán hàng → hỗ trợ

Insight hiệu suất quan trọng

Theo dõi chuyển đổi và doanh thu từ nhắn tin
Phản hồi nhanh, không bỏ lỡ hội thoại
Tài nguyên marketing luôn sẵn sàng
FAQ

Đang Tìm Giải Pháp Thay Thế respond.io?

Câu trả lời rõ ràng giúp bạn lựa chọn đúng

Botcake có hỗ trợ nhiều kênh hơn không?
Có. Botcake hỗ trợ Messenger, Instagram, WhatsApp, TikTok và Web chat, đồng thời kết nối với hệ sinh thái Pancake.
Điều gì khiến Botcake phù hợp hơn cho e-commerce?
Botcake được xây dựng để bán hàng: AI gợi ý sản phẩm, đồng bộ đơn hàng, quản lý tồn kho, khôi phục giỏ hàng và nhắc thanh toán tự động.
Botcake có AI automation mạnh hơn không?
Có. Botcake có AI auto-reply, upsell thông minh, FAQ động và flow theo hành vi.
Botcake có tiết kiệm chi phí hơn không?
Trong nhiều trường hợp là có, vì Botcake tích hợp sẵn nhiều tính năng mà không cần add-on trả phí.
Vì sao người dùng chuyển từ respond.io sang Botcake?
Lý do phổ biến: Cần tính năng commerce sâu hơn • Automation dễ dùng hơn • Chi phí vận hành thấp • Theo dõi chuyển đổi tốt hơn • AI hỗ trợ bán hàng mạnh hơn
Botcake có giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi không?
Chắc chắn. Botcake cung cấp upsell flow, nhắc giỏ hàng, AI phản hồi nhanh và follow-up tự động.
Botcake có analytics cho hiệu suất bán hàng không?
Có. Bao gồm funnel insight, theo dõi doanh thu và thời gian phản hồi.
Chuyển từ respond.io sang Botcake có dễ không?
Dễ. Botcake có onboarding support và automation sẵn sàng sử dụng.

Blog lưu trữ

Tất cả
logo-botcake-white

Khám phá cách doanh nghiệp của bạn kết nối với khách hàng 24/7 cùng Botcake

Đặt lịch demo và khám phá Botcake giúp bạn như thế nào:
  • Tự động hóa quy trình nhắn tin với khách hàng
  • Tiếp cận hàng nghìn khách qua chiến dịch gửi tin nhắn hàng loạt
  • Kết hợp sức mạnh AI vào dịch vụ khách hàng một cách liền mạch
VN
+84