Ứng dụng Chatbot AI - Tăng doanh số bán hàng trực tuyến
Tự động giới thiệu sản phẩm, trả lời câu hỏi và phục hồi giỏ hàng ngay trong cửa sổ trò chuyện
Dựa trên kết quả thực tế, chứng minh bằng dữ liệu
Từ giới thiệu sản phẩm đến trò chuyện cá nhân hoá, Botcake giúp doanh nghiệp tăng doanh thu qua tin nhắn
Giải pháp thông minh và hiệu quả cho kinh doanh Online
Biến mỗi tương tác thành cơ hội kinh doanh
Cửa hàng online & Thương hiệu D2C
Tự động trả lời thắc mắc của khách, gợi ý sản phẩm và chốt đơn ngay trong khung chat
Bán hàng qua Livestream
Chuyển đổi người xem livestream thành người mua sắm bằng cách cho phép họ thêm hàng vào giỏ và thanh toán trực tiếp
Kinh doanh trực tuyến đa kênh
Quản lý khối lượng tin nhắn khổng lồ từ quảng cáo, nhắc nhở giỏ hàng & tạo hành trình mua sắm cá nhân hoá
Flash Sale & chiến dịch khuyến mãi
Tự động gửi Flash sale, thông báo khi hàng về và các chương trình khuyến mãi độc quyền để tăng doanh thu với quy mô lớn
Kinh doanh trên mạng xã hội chưa bao giờ dễ dàng đến thế
Bộ công cụ mạnh mẽ, ứng dụng AI, để bạn chốt đơn ngay trong khung chat.
TỰ ĐỘNG PHẢN HỒI
Trả lời khách hàng mọi nơi - mọi lúc
- Tiếp cận khách hàng từ sớm bằng tin nhắn chào mừng, giúp tăng tương tác hiệu quả
- Tự động trả lời tin nhắn và bình luận
- Xử lý các câu hỏi thường gặp 24/7
Danh mục sản phẩm
Gửi sản phẩm ngay trong khung Chat
- Xây dựng danh mục sản phẩm trực tiếp trên Botcake hoặc kết nối với hệ thống POS/Thương mại điện tử của bạn.
- Giới thiệu sản phẩm qua hình ảnh/video để tăng tương tác
- Thiết lập tùy chọn tìm kiếm và các nút điều hướng để khách hàng dễ dàng xem sản phẩm
- Quản lý hình ảnh, thông tin sản phẩm trong luồng chat và tùy chỉnh các nút kêu gọi hành động (CTA) để thu hút khách hàng.
THANH TOÁN ĐƠN GIẢN
Đặt hàng và thanh toán trực tiếp trong khung chat.
- Sử dụng từ khóa hoặc AI để đề xuất các sản phẩm phù hợp
- Thu thập thông tin đơn hàng và giao hàng ngay trong chat bằng các form có sẵn hoặc câu hỏi tự động
- Tăng tỷ lệ chốt đơn với quy trình thanh toán mượt mà
Tương tác sau bán
Xây dựng sự gắn kết với khách hàng ngay cả khi giao dịch đã hoàn tất.
- Cập nhật thông tin giao hàng theo thời gian thực cho khách hàng.
- Tự động gửi tin nhắn marketing để thông báo về bản tin, hàng mới hoặc các chương trình khuyến mãi.
- Thu hút khách hàng mua lần tới bằng tin nhắn cá nhân hoá: mini games, gửi mã ưu đãi, cập nhật điểm thưởng
CTX ADS
Khai thác tối đa hiệu quả từ các chiến dịch quảng cáo tin nhắn
- Kết hợp quảng cáo CTX với Facebook Ads JSON giúp tối ưu nhắm mục tiêu và phân tích dữ liệu hiệu quả hơn thông qua Marketing API
- Tùy chỉnh từng mẫu quảng cáo với các kịch bản chat được cài đặt sẵn trên Trình quản lý quảng cáo.
- Đồng bộ dữ liệu đơn hàng 2 chiều từ Botcake - Ads Manager để tối ưu chiến dịch
Xây dựng đội ngũ trợ lý AI chuyên nghiệp
Chốt đơn hiệu quả hơn với sự trợ giúp từ AI.
Lựa chọn hàng đầu của các doanh nghiệp
Khám phá cách các doanh nghiệp thương mại đang sử dụng Botcake để đạt được kết quả vượt trội
Kingsport - Tăng tỷ lệ chuyển đổi với trợ lý AI
Kingsport, một nhà bán lẻ thiết bị thể thao hàng đầu tại Việt Nam, đã chọn Botcake để mở rộng quy mô kinh doanh bằng AI và đạt được những kết quả ấn tượng:
Đặt lịch demo miễn phí để được tư vấn chi tiết
Khám phá cách doanh nghiệp của bạn kết nối với khách hàng 24/7 cùng Botcake
- Tự động hóa quy trình nhắn tin với khách hàng
- Tiếp cận hàng nghìn khách qua chiến dịch gửi tin nhắn hàng loạt
- Kết hợp sức mạnh AI vào dịch vụ khách hàng một cách liền mạch