Botcake Logo

Kommo vs Botcake: Giải Pháp Thay Thế Kommo Hàng Đầu

Cả Botcake và Kommo đều cung cấp chatbot, nhưng Botcake vượt trội với AI nâng cao và tích hợp đa kênh.

Đặt lịch demo

Kommo vs Botcake – So Sánh Nhanh

Kommo là CRM với tích hợp WhatsApp cơ bản, trong khi Botcake tập trung vào AI, nhắn tin đa kênh và automation bán hàng.

Tính năngBotCakeKommo

Khả năng Omnichannel

Kênh nhắn tin
messengerzalotiktoklinewhatsappinstagramvibergoogletelegram
whatsapp
Cuộc gọi
WA Calls + Messenger Calls
Phát tin
messengerwhatsapp
whatsapp
WhatsApp API
WA + MessengerChính thức
Gộp liên hệ đa kênh
Chính thứcChính thức

Mô hình giá

Gói khởi điểm
Starter – Miễn phí trọn đời • 500k tin nhắn tự động/tháng • Không giới hạn thời gian • Hỗ trợ 24/7 • CRM cơ bản + API • Phân tích realtime
$19
Gói trung cấp
Pro – $30 / 3M tin nhắn • 3M+ broadcast • Hỗ trợ ưu tiên • CRM thiết yếu • Dashboard realtime
$49
Gói cao cấp
Tùy chỉnh • Workflow theo nhu cầu • Bảo mật doanh nghiệp • Đội ngũ kỹ thuật riêng • API tùy chỉnh • Hạn mức linh hoạt
Tùy chỉnh
Đơn vị tính phí
Tin nhắnTin nhắn
Gói miễn phí
Full

Tự động hóa vòng đời khách hàng

Quản lý vòng đời khách hàng
Tự động hóa workflow
Không giới hạnDựa trên mẫu
Trigger được hỗ trợ
Từ khóa, sự kiện, đơn hàngCơ bản
Đồng bộ E-commerce
Pancake & Shopify
Tự động theo dõi đơn hàng

Tính năng AI

AI Agent
Tích hợp sẵnTích hợp sẵn
Soạn thảo tin nhắn bằng AI
Nguồn kiến thức AI
POS + Tài liệuCơ bản
Tóm tắt hội thoại bằng AI
Soon
Trình xây dựng workflow AI
Partial

Hỗ trợ và độ ổn định

Hỗ trợ onboarding
Limited
Thời gian hỗ trợ
24/7Giờ hành chính
Ổn định khi lưu lượng lớn
Medium
Hỗ trợ live chat

Tích hợp

HubSpot
Salesforce
Shopify
Make/Zapier
Webhook
botcake-logo

Dùng Thử Botcake Không Rủi Ro Ngay Hôm Nay!

Tăng doanh thu, tối ưu vận hành và kết nối toàn bộ hành trình khách hàng. Bắt đầu dùng thử Botcake miễn phí ngay hôm nay.

Đặt lịch demo
Lợi ích nổi bật

Vì sao chọn Botcake thay vì Kommo?

Tính năng thông minh giúp mở rộng messaging và doanh thu

Tất cả kênh trong một Inbox

Inbox hợp nhất cho Messenger, Instagram, WhatsApp, TikTok và Web chat
Phản hồi nhanh hơn, không bỏ lỡ hội thoại
Tài nguyên marketing luôn cập nhật, sẵn sàng triển khai

AI tối ưu cho bán hàng

AI trả lời được huấn luyện cho các tình huống thương mại
Gợi ý sản phẩm và upsell thông minh
Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn chatbot cơ bản

Tự động hóa bán hàng nâng cao

Theo dõi tự động và khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên
Nhắc thanh toán và gợi ý mua lại
Luồng bán hàng mà ManyChat không hỗ trợ

Kết nối nền tảng thương mại

Đồng bộ đơn hàng, tồn kho và khách hàng theo thời gian thực
Kết nối mượt mà với OMS, CRM và công cụ livestream
Workflow xuyên suốt từ marketing → bán hàng → hỗ trợ

Insight hiệu suất quan trọng

Theo dõi chuyển đổi và doanh thu từ nhắn tin
Phản hồi nhanh, không bỏ lỡ hội thoại
Tài nguyên marketing luôn sẵn sàng
FAQ

Đang Tìm Giải Pháp Thay Thế Kommo?

Giải đáp rõ ràng để bạn lựa chọn

Botcake khác gì so với Kommo cho WhatsApp?
Kommo là CRM, còn Botcake được xây dựng xoay quanh nhắn tin, AI và workflow tạo doanh thu.
Botcake có tích hợp WhatsApp tốt hơn không?
Có. Hỗ trợ WhatsApp Business API native.
Botcake có phù hợp cho đội sales không?
Rất phù hợp. Bán hàng trực tiếp trên WhatsApp.
Automation của Botcake có mạnh hơn không?
Có. Tập trung vào thương mại.
Botcake có tiết kiệm chi phí hơn không?
Có. Không cần nhiều tích hợp bên ngoài.
Botcake có dễ dùng cho CSKH không?
Có. Inbox chung và AI hỗ trợ.
Botcake có theo dõi doanh thu từ WhatsApp không?
Có. Với hệ thống analytics theo chuyển đổi.

Blog lưu trữ

Tất cả
logo-botcake-white

Khám phá cách doanh nghiệp của bạn kết nối với khách hàng 24/7 cùng Botcake

Đặt lịch demo và khám phá Botcake giúp bạn như thế nào:
  • Tự động hóa quy trình nhắn tin với khách hàng
  • Tiếp cận hàng nghìn khách qua chiến dịch gửi tin nhắn hàng loạt
  • Kết hợp sức mạnh AI vào dịch vụ khách hàng một cách liền mạch
VN
+84