ESTUDIO DE CASO
Le Van Anh - Alcanzando Éxito de Ventas con Anuncios de Mensaje
MINORISTA
Le Van Anh
La marca de cosméticos independiente apuntaba a impulsar ventas con Anuncios Click-to-Message (CTM) y se asoció con Pancake para lanzar una estrategia CTM–Optimización de Compra, alcanzando resultados fuertes.
Integración Meta
Secuencias de Chat
La HistoriaBelleza Vietnamita
Una marca de belleza independiente, Lê Vân Anh espera proporcionar productos de belleza que nutran la piel para personas en Vietnam
La marca se enfoca en usar ingredientes y tecnología de Corea del Sur para crear productos de alta calidad confiados por los clientes.
El Objetivo
Atraer Nuevos Clientes con Alta Intención
El equipo Le Vân Anh quería saber si la opción de optimización de compra para anuncios que hacen clic en Messenger podría ayudar a la marca a adquirir más nuevos clientes de alto valor.
LA SOLUCIÓN
Nueva Estrategia Presentando Anuncios CTM - POEl equipo Le Van Anh, en colaboración con Botcake y socio PMAX, lanzó una nueva estrategia de comercio conversacional, incluyendo una prueba A/B comparando anuncios CTM-PO con anuncios CTM tradicionales
Anuncios CTM-PO dirigidos a audiencias más propensas a comprar vía chat, mientras Botcake mejoró el rendimiento enviando señales de conversación a Meta para mejor optimización y ejecutando secuencias de soporte al cliente automatizadas 24/7.
EL ÉXITO
Ventas Mejoradas, ROAS MayorEn solo dos semanas de prueba A/B, el equipo Le Van Anh vio mejoras notables en las métricas de ventas:
“
La optimización de compra para Messenger nos ayudó a escalar con esfuerzo mínimo alcanzando clientes potenciales de alto valor y alta intención. La integración de señales de evento en Botcake es muy perfecta, y esta estrategia nos ayudó a enfocarnos en lo que hacemos mejor: traer productos de cuidado de la piel efectivos y de alta calidad a nuestros clientes.”
Truong Thanh MinhCEO, Ocean Capital/ Lê Vân Anh Cosmetics
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