Botcake Logo
กรณีศึกษา

Kingsport - เพิ่มการขายด้วยโฆษณา Click-to-Message

Kingsport - เพิ่มการขายด้วยโฆษณา Click-to-Message
ร้านค้าปลีก

Kingsport

Kingsport ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ด้านอุปกรณ์ฟิตเนสในเวียดนามเลือก Botcake เพื่อขยายการขายด้วย AI และได้รับผลลัพธ์ที่สำคัญ

ลำดับการแชท
การแพร่ภาพ
BotcakeAI
การเชื่อมต่อ Meta
-25%ในเวลาตอบสนองการสอบถาม
+20%คะแนน CSAT
+13%การแปลงโทรศัพท์เป็นข้อความ
เรื่องราวเพิ่มการแปลงด้วยตัวแทนขาย AI
กลายเป็นแบรนด์ชั้นนำด้านการดูแลสุขภาพที่บ้านของเวียดนามภายในปี 2025 และเป็นผู้นำในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ภายในปี 2030
ร่วมมือกับ Botcake เพื่อส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบและเพิ่มมูลค่าธุรกิจ
เพิ่มการแปลงด้วยตัวแทนขาย AI
เป้าหมาย

เพิ่มมูลค่าธุรกิจ

เป้าหมายของ Kingsport คือการกลายเป็นแบรนด์ชั้นนำด้านอุปกรณ์การดูแลสุขภาพที่บ้านของเวียดนามภายในปี 2025 โดยเพิ่มมูลค่าธุรกิจผ่านประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

โซลูชัน

โซลูชัน

ตัวแทนธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI
Kingsport เลือก BotcakeAI เพื่อเสริมพลังหน่วยธุรกิจของพวกเขา
ตัวแทนปรับปรุงการสนับสนุนมนุษย์ในการจัดการการสอบถามของลูกค้า การส่งมอบแคมเปญโปรโมชัน และการให้คำปรึกษา
ความสำเร็จ

ความสำเร็จ

การดำเนินงานสนับสนุนลูกค้าที่เพิ่มประสิทธิภาพ

ความคิดริเริ่มที่ Kingsport ดำเนินการปรับปรุงเมตริกการบริการลูกค้าหลักโดยตรง:

เวลาเฉลี่ยในการตอบสนอง: เกือบทันทีเทียบกับ 15 นาทีโดยตัวแทนมนุษย์
อัตราการแปลง Leads: 16.7% ถึง 84% ของ leads เทียบกับ 20% สำหรับมนุษย์
คะแนน CSAT: เพิ่มขึ้น 20%
ในปีที่ผ่านมา การรับรู้แบรนด์ Kingsport เติบโตขึ้นเมื่อผู้คนหันมาสนใจฟิตเนสและอุปกรณ์ยิมที่บ้านมากขึ้น เราต้องการลดต้นทุนการบริการในขณะที่ดึงดูดลูกค้าใหม่ โดยรวมข้อเสนอของ Messenger เข้ากับส่วนผสมที่เหมาะสมของฟีเจอร์ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของทีมเรา นี่เป็นครั้งที่สองที่เราทดสอบการสนทนาอัตโนมัติ และด้วยความร่วมมือนี้ เราได้พัฒนาจาก "หุ่นยนต์" ธรรมดาเป็นผู้เชี่ยวชาญการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI
Nguyen Thanh Trung Hieu
Nguyen Thanh Trung Hieuหัวหน้าฝ่ายการตลาด - Kingsport
botcake-logo

รับข้อความบรอดแคสต์ ฟรีหลายพันข้อความได้ที่นี่!

ส่งข้อความบรอดแคสต์ไปยังล้านลูกค้าด้วย Botcake

จองการสาธิต
promotion-banner
logo-botcake-white

ค้นพบวิธีที่ธุรกิจของคุณเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงด้วย Botcake

เมื่อสมัคร คุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงทรัพยากรพันธมิตรก่อนใคร การสนับสนุนเฉพาะทาง และโอกาสร่วมวางแผนกับ Botcake
  • ทำให้การส่งข้อความถึงลูกค้าเป็นอัตโนมัติ
  • เข้าถึงลูกค้านับพันด้วยแคมเปญส่งข้อความการตลาดแบบกลุ่ม
  • ผสานพลัง AI กับบริการลูกค้าได้อย่างไร้รอยต่อ
VN
+84