| | |
ความสามารถแบบ Omnichannel | | |
ช่องทางการส่งข้อความ | | |
การโทร | WA Calls + Messenger Calls | VoIP + WA Calling API |
บรอดแคสต์ | | |
WhatsApp API | WA + Messenger | เป็นทางการ |
รวมรายชื่อลูกค้าข้ามช่องทาง | เป็นทางการ | เป็นทางการ |
| | |
รูปแบบราคา | | |
แพ็กเกจเริ่มต้น | Starter – ฟรีตลอดไป
• 500k ข้อความอัตโนมัติ/เดือน
• ใช้งานไม่จำกัดเวลา
• ซัพพอร์ต 24/7
• CRM พื้นฐาน + API
• วิเคราะห์แบบเรียลไทม์ | Starter $79/เดือน (5 ผู้ใช้) |
แพ็กเกจระดับกลาง | Pro – $30 / 3M ข้อความ
• บรอดแคสต์มากกว่า 3M
• ซัพพอร์ตพิเศษ
• CRM จำเป็น
• แดชบอร์ดเรียลไทม์ | Growth $159/เดือน |
แพ็กเกจพรีเมียม | กำหนดเอง
• Workflow ตามธุรกิจ
• ความปลอดภัยระดับองค์กร
• ทีมเทคนิคเฉพาะ
• API กำหนดเอง
• โควตายืดหยุ่น | Advanced $279/เดือน หรือ กำหนดเอง |
หน่วยการคิดค่าบริการ | ข้อความ | รายชื่อ + ผู้ใช้ |
แพ็กเกจฟรี | Full | |
| | |
ระบบอัตโนมัติวงจรลูกค้า | | |
การจัดการวงจรลูกค้า | | |
ระบบอัตโนมัติของ Workflow | ไม่จำกัด | Workflow ขั้นสูง |
Trigger ที่รองรับ | คีย์เวิร์ด, อีเวนต์, ออเดอร์ | Trigger หลายช่องทาง |
ซิงก์ E-commerce | Pancake & Shopify | Shopify, WooCommerce |
ระบบติดตามออเดอร์อัตโนมัติ | | |
| | |
ฟีเจอร์ AI | | |
AI Agent | มีในระบบ | AI Agent |
ร่างข้อความด้วย AI | | |
แหล่งความรู้ของ AI | POS + เอกสาร | เอกสาร + เว็บ + ฐานความรู้ |
สรุปบทสนทนาด้วย AI | Soon | |
สร้าง Workflow ด้วย AI | | |
| | |
การซัพพอร์ตและเสถียรภาพ | | |
การช่วยเริ่มต้นใช้งาน | | Strong Onboarding |
ความพร้อมของซัพพอร์ต | 24/7 | 24/5 + ฉุกเฉินสุดสัปดาห์ |
เสถียรภาพเมื่อใช้งานปริมาณสูง | | Enterprise |
ซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชท | | |
| | |
การเชื่อมต่อ | | |
HubSpot | | |
Salesforce | | |
Shopify | | |
Make/Zapier | | |
Webhook | | |