ทรัพยากร
Kaleea Store - เพิ่มประสิทธิภาพการซื้อและต้นทุนด้วยโฆษณาข้อความ
ร้านค้าปลีก
Kaleea Store
ร้านค้าอุปกรณ์เสริมที่ตั้งอยู่ในเวียดนามใช้โฆษณา Click-to-Message พร้อมการเพิ่มประสิทธิภาพการซื้อ (CTM-PO) และการทำงานอัตโนมัติในแชทเพื่อเพิ่มการขายและมูลค่าคำสั่งซื้อผ่าน Messenger ได้ผลลัพธ์ที่สำคัญ
การเชื่อมต่อ Meta
ลำดับการแชท
เครื่องมืออีคอมเมิร์ซ
เรื่องราวประดับลูกค้าจากหัวจรดเท้า
ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 Kaleea Store ที่ตั้งอยู่ในเวียดนามมุ่งหวังที่จะสร้างรองเท้า กระเป๋า และอุปกรณ์เสริมที่สง่างามและซับซ้อนที่เหมาะกับความต้องการของผู้หญิงสมัยใหม่
เป้าหมาย
ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
Kaleea Store ต้องการหาวิธีเพิ่มทั้งการขายออนไลน์และมูลค่าการซื้อของคำสั่งซื้อที่ได้รับผ่าน Messenger ซึ่งเป็นช่องทางธุรกิจและการสื่อสารหลักสำหรับแบรนด์
โซลูชัน
กลยุทธ์ Messenger ที่เฉียบคมKaleea Store ดำเนินการทดสอบ A/B เปรียบเทียบโฆษณา CTM ที่เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการสนทนาโดยใช้ภาพ BAU ของพวกเขากับโฆษณา CTM-PO ที่มีวิดีโอผลิตภัณฑ์ใหม่ 8 นาที
ทั้งสองกำหนดเป้าหมายผู้ชมหญิงเดียวกันในเวียดนามอายุ 21-53 ปี ในขณะที่โฆษณา CTM-PO ยังรวมฟลอว์การสนทนาอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนโดย Botcake ช่วยให้ลูกค้าสามารถเรียกดูและทำคำสั่งซื้อได้อย่างราบรื่น
ความสำเร็จ
การเติบโตของการซื้อและต้นทุนต่ำลงการทดสอบ A/B สิ้นสุดด้วย CTM-PO และฟลอว์การสนทนาที่ได้กำไรอย่างมีนัยสำคัญ ให้แบรนด์ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีขับเคลื่อนการขายด้วยแคมเปญ CTM ที่เพิ่มประสิทธิภาพ:
“
โซลูชันของ Botcake ทำให้ลูกค้าสามารถสำรวจผลิตภัณฑ์ได้ง่ายขึ้น เพิ่มความตั้งใจในการซื้อในขณะที่ปลดปล่อยทีมขายให้มุ่งเน้นไปที่กิจกรรมเชิงกลยุทธ์มากขึ้น”
Dat Nguyenผู้จัดการการตลาด, Kaleea Store
ค้นพบวิธีที่ธุรกิจของคุณเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงด้วย Botcake
จองเดโมและค้นพบว่า Botcake ช่วยคุณอย่างไร:
- ทำให้การส่งข้อความถึงลูกค้าเป็นอัตโนมัติ
- เข้าถึงลูกค้านับพันด้วยแคมเปญส่งข้อความการตลาดแบบกลุ่ม
- ผสานพลัง AI กับบริการลูกค้าได้อย่างไร้รอยต่อ