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Ilaby Kids - Custos menores com anúncios CTM e recursos de compra

Ilaby Kids - Custos menores com anúncios CTM e recursos de compra
VAREJO

Ilaby Kids

O varejista de moda infantil baseado no Vietnã combinou Anúncios Click-to-Message (CTM) com recursos de comércio integrados do Botcake e impulsionou resultados mensuráveis.

Integração Meta
Fluxo de Chat
Ferramentas de Comércio
-54%Custo por Compra para Anúncios CTM
2xAumento nas Compras Gerais
A HistóriaModa familiar para todas as ocasiões
Fundada em 2018, ILABY KIDS oferece coleções de moda temáticas emocionantes para pais e filhos vietnamitas
Priorizando a experiência do cliente, a marca aproveita o Botcake para otimizar custos operacionais usando recursos integrados de comércio e publicidade.
Moda familiar para todas as ocasiões
O Objetivo

Tornar as Compras Mais Fáceis

ILABY KIDS descobriu que a experiência de compra usando Anúncios CTM tradicionais era desajeitada, pois os clientes precisavam de nomes exatos de produtos ou alternavam entre anúncios e Messenger. Eles queriam uma jornada mais suave e reduzir o trabalho manual para funcionários.

A SOLUÇÃO

A SOLUÇÃO

Integração de Anúncios CTM com Catálogo
ILABY KIDS aproveitou a integração de catálogo do Pancake, chatbots de IA e anúncios CTM para automatizar a descoberta de produtos, qualificar leads através de fluxos de triagem
Gerenciar pedidos, tudo em uma experiência de chat unificada
O SUCESSO

O SUCESSO

Vendas Maiores, Custo Menor

A nova abordagem impulsionou diretamente as principais métricas de vendas da ILABY KIDS:

Custo por Compra: 54% menor com integração do Pancake vs. anúncios CTM padrão
Compras Gerais: duplicadas comparadas aos anúncios usuais sem Pancake
Esta solução ajuda nossos clientes a aprender sobre nossos produtos de forma mais conveniente, cria mais intenção de compra e libera nossa equipe de vendas para gerenciar seu tempo de forma mais eficiente e focar em tarefas de alto valor.
Tam Chu
Tam ChuGerente de Marketing Digital, ILABY KIDS
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