BOTCAKE PARA REMARKETING DE SERVIÇOS
Aumente a retenção com reengajamento oportuno
Reacenda o interesse com ofertas personalizadas, lembretes no momento certo e sugestões de serviços, tudo impulsionado por IA
BOTCAKE EM NÚMEROS
Apoiados por resultados reais, comprovados por dados
De lembretes de agendamento a acompanhamentos pós-serviço, a Botcake ajuda empresas de serviços a fidelizar clientes
BOTCAKE PARA REMARKETING DE SERVIÇOS
Aumente as vendas com remarketing inteligente
Reengaje leads e converta chats automaticamente
COLETA DE FEEDBACK
Transforme cada conversa em um insight
- Avaliações no chat com botões interativos de um toque
- Pesquisas curtas e formulários web no Messenger ou WhatsApp
- Um painel simples para acompanhar e agir sobre o sentimento do cliente
+40% Monitoramento da Pontuação CSAT +30% Coleta de Feedback mais rápida Até 75% Taxa de conclusão para pesquisas curtas no chat
PROGRAMA DE INCENTIVOS
Mostre aos clientes que você se importa e incentive-os a voltar
- Envie ofertas personalizadas com base no histórico de serviços
- Entregue cartões de fidelidade digitais no chat
- Distribua e resgate cupons automaticamente
20% de aumento na taxa de recompra com ofertas personalizadas Aumente o valor do tempo de vida do cliente (CLV) 70% taxa de resgate de cupons por ofertas no chat
FOLLOW-UP PÓS-SERVIÇO
Faça acompanhamentos pós-serviço sem esforço
- Envie lembretes de agendamento automaticamente
- Forneça lembretes para próximas visitas
- Avise os clientes antes que pacotes de serviço expirem
90% taxa de abertura de lembretes +15% em upsell ou renovações de pacotes 20%+ redução em faltas em agendamentos
LANÇAMENTO DE NOVO SERVIÇO
Transforme anúncios em reservas
- Direcione campanhas para os segmentos certos
- Forneça recomendações de serviços com IA
- Ofereça promoções no chat com links de reserva imediata
25%+ aumento em reservas a partir de anúncios no chat +15% taxa de engajamento vs. transmissões genéricas 35% CTR via WhatsApp
Confiado por empresas líderes
HISTÓRIA DE SUCESSO BOTCAKE
Descubra como empresas de serviços estão usando a Botcake
Hospital Gangwhoo - Expandindo Negócios com a Botcake
Expandindo globalmente, o Hospital Gangwhoo utilizou o WhatsApp com a Botcake para fortalecer o engajamento do cliente e melhorar o desempenho:
10%Aumento nas compras
pelo WhatsApp
1.9xTaxa de conversão de mensagens para
compras no WhatsApp
FAQ
Agende sua demonstração gratuita para uma consultoria detalhada
Os formulários de feedback podem ser personalizados para diferentes tipos de serviços?
Sim. Você pode personalizar totalmente os campos de informação no seu webform do Messenger para corresponder ao feedback que deseja coletar, dependendo do tipo de serviço ou necessidade do negócio.
As promoções são personalizadas ou iguais para todos os clientes?
Você pode escolher. A Botcake permite que você defina regras para distribuição de cupons, seja a mesma oferta para todos os clientes ou personalizada com base em comportamento, histórico de compras ou segmentação.
Que tipo de follow-up é mais eficaz na indústria de serviços?
Depende do serviço, mas dois dos mais eficazes são lembretes automáticos de agendamento e pedidos de feedback sobre qualidade do serviço. Ambos podem ser testados com A/B testing na Botcake.
Posso adicionar links ou botões de reserva diretamente no anúncio de novo serviço?
Com certeza. Você pode incluir botões de reserva, detalhes do serviço e preços diretamente na mensagem do anúncio, facilitando a ação imediata dos clientes.
Posso usar lembretes do chatbot para outros tipos de serviços, como lembretes de test drive?
Sim. Você pode facilmente personalizar o conteúdo do lembrete para atender às suas necessidades específicas, incluindo agendamento de test drive ou qualquer outro serviço baseado em agendamento.
O envio de mensagens através do chatbot será considerado spam?
Não. Enquanto você usar Mensagens de Marketing ou tags de mensagens aprovadas compatíveis com a Botcake, todas as comunicações estarão em conformidade com as políticas da plataforma.
Posso integrar meu CRM para rastrear a jornada do cliente?
Sim. A Botcake suporta integração com CRM, permitindo que você acompanhe toda a jornada do cliente, segmente seu público e entregue mensagens de marketing personalizadas com eficácia.
Descubra como sua empresa pode se conectar com clientes 24/7 usando o Botcake
Ao se inscrever, você terá acesso antecipado a recursos de parceria, suporte dedicado e oportunidades de roadmap conjunto com o Botcake.
- Automatize o fluxo de mensagens com seus clientes
- Alcance milhares com campanhas de mensagens em massa
- Integre o poder da IA ao seu atendimento ao cliente de forma fluida