Jawaban cepat untuk pertanyaan utama Anda tentang Botcake
Daftar isi
Tentang Botcake
Jawaban atas pertanyaan paling umum tentang Botcake.
Apa itu Botcake?
Botcake adalah platform chatbot berbasis AI yang dirancang untuk membantu bisnis mengotomatiskan percakapan, melibatkan pelanggan, dan mendorong hasil melalui pesan pintar.
Untuk apa Botcake digunakan?
Meskipun Botcake terutama mengotomatiskan balasan pelanggan 24/7, Botcake juga menyediakan alat bawaan untuk mengubah percakapan menjadi konversi, baik berupa penemuan produk, pemesanan, maupun keterlibatan ulang.
Apakah Botcake hanya dirancang untuk bisnis e-commerce?
Tidak sama sekali. Botcake dibuat untuk bisnis atau organisasi apa pun yang menggunakan platform perpesanan untuk berinteraksi dengan pelanggan, baik menjual produk maupun menawarkan layanan.
Apakah Botcake bagian dari ekosistem yang lebih besar?
Ya. Botcake adalah bagian dari ekosistem Pancake—sebuah suite perpesanan bisnis all-in-one. Botcake dapat digunakan secara mandiri, tetapi juga terintegrasi mulus dengan Pancake Inbox (pesan multisaluran), Pancake POS (manajemen pesanan), dan Pancake CRM (manajemen data pelanggan).
Bisakah saya mempercayai Botcake untuk menangani percakapan pelanggan yang sensitif?
Tentu saja. Botcake mengikuti protokol keamanan data yang ketat dan mematuhi kebijakan platform untuk memastikan data pelanggan Anda selalu terlindungi.
Temukan bagaimana bisnis Anda bisa terhubung dengan pelanggan 24/7 menggunakan Botcake
Dengan mendaftar, Anda akan mendapatkan akses awal ke sumber daya kemitraan, dukungan khusus, dan peluang roadmap bersama Botcake.
Otomatisasi alur pesan pelanggan Anda
Jangkau ribuan dengan kampanye pesan massal
Gabungkan kekuatan AI dengan layanan pelanggan Anda secara mulus