Về Pancake

Sáng tạo giải pháp quản lý mới, dẫn đầu xu hướng thị trường

Câu chuyện thương hiệu

Pancake là một trong những công ty công nghệ trẻ tại Việt Nam, tiên phong trong lĩnh vực cung cấp giải pháp quản lý bán hàng đa kênh trên mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử.

Pancake cung cấp giải pháp quản lý bán hàng đa kênh toàn diện

Được thành lập vào năm 2016, vào thời điểm bùng nổ hoạt động kinh doanh trực tuyến tại Việt Nam, Pancake được định hướng phát triển với sứ mệnh hỗ trợ doanh nghiệp và các nhà bán hàng tối ưu hoá quy trình bán và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi nhờ vào các giải pháp thông minh, tự động.

Nhận thấy khó khăn trong việc quản lý kênh bán và duy trì kết nối khách hàng do lượng tương tác mỗi ngày rất lớn, chúng tôi tập trung xây dựng nền tảng quản lý hội thoại đa kênh, tạo môi trường kết nối liền mạch giữa khách hàng và doanh nghiệp, từ đó tăng cường hiệu suất chuyển đổi và tối đa hoá lợi nhuận.

Phát triển mỗi ngày lấy cốt lõi là chất lượng sản phẩm

Bắt đầu từ mong muốn cung cấp một phần mềm quản lý bán hàng, giờ đây mục tiêu chính của chúng tôi là giúp doanh nghiệp xây dựng một chiến lược đa kênh mạnh mẽ, thông qua việc tích hợp và đồng bộ kênh bán hàng trực tuyến và ngoại tuyến một cách mượt mà và hiệu quả, tạo nên hệ sinh thái toàn diện: 

• Pancake: Nền tảng quản lý hội thoại đa kênh
• Pancake POS: Nền tảng quản lý bán hàng đa kênh
• Botcake: Nền tảng Chatbot thông minh 24/7
• Webcake: Nền tảng thiết kế Landing Page miễn phí
• Storecake: Nền tảng thiết kế Website cho thương mại điện tử
• Pancake CRM: Nền tảng quản lý dữ liệu khách hàng

Đội ngũ Pancake đang nỗ lực mỗi ngày để xây dựng và hoàn thiện các giải pháp công nghệ, không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp và các nhà bán hàng trong nước và khu vực Đông Nam Á, mà còn mong muốn phát triển ra thị trường quốc tế.

“Biến khát khao thành nỗ lực

Biến nỗ lực thành thành công"

Bên cạnh đó, Pancake còn tiên phong trong việc tích hợp dữ liệu tới Messenger cũng như đồng hành với Meta và các doanh nghiệp thử nghiệm nhiều giải pháp mới, tối ưu hóa việc mua hàng dựa trên các dữ liệu hành vi, giúp nhà bán hàng gặt hái được những bước tăng trưởng vượt bậc.

Cùng với Pancake, chúng ta tạo ra môi trường kinh doanh trực tuyến tốt hơn và bền vững hơn mỗi ngày.

Pancake tự hào là một trong những đối tác chiến lược hàng đầu của Meta và Google tại Việt Nam. Chúng tôi tin tưởng rằng sự kết hợp giữa các nền tảng công nghệ sẽ tạo nên một môi trường kinh doanh bền vững nhất cho các doanh nghiệp.

Chúng tôi trân trọng những giá trị về mặt kết nối và con người, thể hiện trên bốn khía cạnh chính:

• Sự thấu hiểu: Lấy khách hàng làm trung tâm để lắng nghe và thấu hiểu. Phát triển sản phẩm dựa trên nhu cầu của khách hàng.
• Sự sáng tạo: Sáng tạo mỗi ngày, nhanh chóng biến ý tưởng thành hành động để mang tới giải pháp tốt nhất cho người dùng.
• Sự trung thực: Lấy đánh giá khách hàng làm thước đo chính xác nhất cho hiệu quả công việc. Sức mạnh thương hiệu được xây dựng bền vững cùng thời gian.
• Sự gắn kết: Mỗi cá nhân là một phần của tập thể. Kết nối chặt chẽ giữa đội ngũ với khách hàng là chìa khóa để thành công.

Chính vì thế, Pancake luôn mong muốn tạo ra những kết nối chặt chẽ với các cộng sự, khách hàng và cộng đồng doanh nghiệp. Chúng tôi tin rằng với tinh thần trách nhiệm - và sức mạnh nội tại cho những mục tiêu tốt đẹp, chúng ta sẽ cùng nhau phát triển mạnh mẽ.

Hy vọng trên hành trình này, Pancake sẽ trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy, giúp doanh nghiệp bạn vượt qua mọi thách thức và đạt được những mục tiêu kinh doanh tốt đẹp hơn.

Trân trọng,

Đội ngũ Pancake